کے اکثر پوچھے گئے سوالات - سیچوان ہینگ کانگ
Sichuan Hengkang Science and Technology Development Co., Ltd میں خوش آمدید۔
میں نے آپ کی کمپنی کو ایک انکوائری ای میل بھیجی ہے، مجھے جواب کب ملے گا؟

زیادہ تر معاملات میں، ہم ایک کاروباری دن کے اندر جواب دیں گے۔اگر اس وقت کے اندر کوئی جواب نہیں ملتا ہے تو براہ کرم اپنی انکوائری دوبارہ بھیجیں یا ہمیں براہ راست کال کریں: 86-15008222507

اگر میں جس پروڈکٹ کی تلاش کر رہا ہوں وہ اس ویب سائٹ پر درج نہیں ہے، تو کیا میں ایک اقتباس حاصل کر سکتا ہوں؟

یقینی طور پر، ہم کسٹمر سنتھیسائز پروجیکٹس کر سکتے ہیں۔

اگر میں ایک آرڈر دیتا ہوں، جب ہم اسے حاصل کرنے کی توقع رکھتے ہیں؟

اس پر منحصر ہے:

A: پروڈکٹ اسٹاک میں ہے، ہم اسے فوری طور پر اپنی فیکٹری سے باہر بھیج سکتے ہیں۔

بی: یہ ہمارا پختہ منصوبہ ہے، صرف کچھ دیر میں اسٹاک کی کمی ہے، اسٹاک 3-4 ہفتوں میں تیار ہوسکتا ہے۔

C: یہ آر اینڈ ڈی اسٹیج پروجیکٹ سے تعلق رکھتا ہے، تجارتی مقدار کو ختم کرنے میں 4-6 دن لگ سکتے ہیں۔

D: اگر آپ کو مخصوص مصنوعات کے بارے میں اضافی معلومات درکار ہیں، تو آپ ہمارے کسٹمر سروس ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔hk555@hengkangtech.com

شپنگ کا طریقہ کیا ہے جو آپ استعمال کرتے ہیں؟

زیادہ تر ہم اسے فیڈیکس، ڈی ایچ ایل یا ایئر کے ذریعے بھیجتے ہیں۔اگر مقدار بڑی ہے تو ہم اسے سمندر کے ذریعے بھی بھیج سکتے ہیں۔

کیا آپ کے پاس واپسی کی پالیسی ہے؟

Yes، واپسی کے تفصیلی عمل کے لیے آپ کی خدمت کرنے والی سیلز سے رابطہ کریں۔

کیا ہم متعلقہ دستاویزات کی حمایت حاصل کر سکتے ہیں؟

یقینی طور پر، آپ کی ضروریات کے مطابق، ہمارے پاس پیشہ ورانہ دستاویزات کی معاونت کی ٹیم ہے۔

کیا آپ آڈٹ قبول کرتے ہیں؟

ہاں، ہم آن لائن آڈٹ اور سائٹ آڈٹ کو قبول کرتے ہیں۔

آپ کی فیکٹری کس کوالٹی سسٹم پر کام کر رہی ہے؟

Oآپ کی فیکٹری ISO 9001 معیار کے مطابق کام کر رہی ہے۔

آپ کا مرکزی کسٹمر زمرہ کیا ہے:

ہمارے گاہک زیادہ تر دنیا بھر کی اعلیٰ CMO/CDMO کمپنیوں، جدید ادویات بنانے والی کمپنیوں سے تعلق رکھتے ہیں۔